KonyaReklamAjansı
Teklif

Gıda ve hediyelik üreticisi, e-ticaret · 10 hafta, sezon

Instagram ve Meta Reklam Yönetimi: Sezon Satışında Altı Kat Artış

Kendi ürettiği gıda ve hediyelik ürünleri çevrim içi satan bir markanın Instagram ve Facebook reklamları mağaza altyapısına bağlandı ve sezon takvimine göre yeniden kuruldu. On haftalık yılbaşı döneminde sipariş sayısı önceki yıla göre altı kat, reklam harcamasının getirisi üç kat arttı.

  • Sezon siparişi

    1801.150

    Önceki yılın aynı on haftasıyla karşılaştırma

  • Reklam harcamasının getirisi

    1,4 kat4,2 kat

    Her 1 ₺ reklam için gelen satış

  • Ortalama sepet

    420 ₺610 ₺

    Hediye paketi ve çoklu alım

Firma adı gizlilik sözleşmesi gereği paylaşılmamaktadır. Vaka benzer projelerden derlenerek genelleştirilmiş, değerler yuvarlanmıştır.

Durum

Markanın Instagram hesabı etkileşim alıyordu; reklam ise paylaşımların öne çıkarılmasıyla sınırlıydı. Hedef kitle geniş tanımlanmış, bütçe belirli bir plana bağlanmamış, sonuç beğeni sayısıyla ölçülüyordu.

Satışın büyük bölümü yılbaşı öncesindeki birkaç haftada gerçekleşiyordu. Önceki sezonda reklam harcamasının satışa dönüşü başa baş düzeyindeydi.

Hedef

  • Reklamın sipariş üretmesi ve bu etkinin ölçülebilmesi.
  • Sezon satışının önceki yıla göre artırılması, ortalama sepet tutarının yükseltilmesi.

Ne yaptık

  1. 01

    Mağaza ve reklam hesabı entegrasyonu

    Sitedeki ürün kataloğu reklam hesabına bağlandı. Hangi reklamın hangi ürünü sattığı, siteyi ziyaret edip satın almayan ve sepeti terk eden kullanıcılar ölçülebilir hale geldi.

  2. 02

    Sezon takvimi

    On haftalık dönem tanıtım, yoğun satış ve son sipariş günü olmak üzere üç evreye ayrıldı. Her evre için ayrı mesaj ve bütçe planlandı; bütçe sezon ortasına doğru kademeli artırıldı.

  3. 03

    Ürün videoları

    Reklam içerikleri üretim ve paketleme sürecinde çekildi. Kısa dikey videolar Instagram ve Facebook'ta yayınlandı; performansı yüksek üç videoya bütçe yoğunlaştırıldı, diğerleri durduruldu.

  4. 04

    Kitle yapısı

    Önceki yıl satın alanlar, siteyi ziyaret edip satın almayanlar ve bu gruplara benzeyen yeni kullanıcılar için ayrı kitleler kuruldu. Hediye alıcısı ve kendisi için alan kullanıcıya farklı mesajlar gösterildi; sepeti terk edenlere aynı gün hatırlatma reklamı gönderildi.

  5. 05

    Sepet tutarı

    Siteye hediye paketi seçeneği ve ikinci kutuda ücretsiz kargo kuralı eklendi; reklam metinleri bu teklifi vurguladı. Ortalama sepet tutarı dört yüz yirmi liradan altı yüz on liraya çıktı.

  6. 06

    Günlük takip

    Sezon boyunca video, kitle ve sipariş performansı günlük izlendi. Stoğu azalan ürünlerin reklamı aynı gün durduruldu, bütçe stoğu uygun ürünlere yönlendirildi.

Rakamlarla

Grafikler firma kayıtlarına dayanan ölçümleri temsil eder; değerler yuvarlanmıştır.

Haftalık sipariş
064129193258Son sipariş haftası20012345678910Bu sezonÖnceki sezon

Önceki yılın aynı haftalarıyla karşılaştırma; son iki hafta sezon satışının yarısını oluşturdu.

Reklam harcaması ve satış

Reklam harcaması

Öncesi
54.000 ₺
Sonrası
138.000 ₺

Reklamdan gelen satış

Öncesi
75.000 ₺
Sonrası
580.000 ₺

Harcama iki buçuk kat, reklamdan gelen satış yedi kat arttı.

Siparişin kaynağı, bu sezon

Instagram ve Facebook reklamı

%74

Tekrar alan müşteri

%14

Google araması

%8

Diğer

%4

Siparişlerin dörtte üçü reklamdan, kalanı tekrar eden müşteri ve aramadan geldi.

Sezon hunisi
ÖncesiSonrası

Reklam tıklaması

12.400
28.900

Ürün sayfası

8.100
21.300

Sepete ekleme

640
3.400

Sipariş

180
1.150

Siteye gelen her yüz ziyaretçiden dördü sipariş verdi; önceki sezonda bu oran yüzde bir buçuktu.

Sonuç

On haftalık sezonda bin yüz elli sipariş alındı; önceki yılın aynı döneminde bu sayı yüz seksendi. Reklam harcamasının getirisi 1,4 kattan 4,2 kata çıktı.

Sezon sonunda düşük bütçeli bir hatırlatma kampanyası yıl boyu sürdürülmek üzere devrede bırakıldı; sonraki sezon için müşteri listesi oluşturuldu.

Değerlendirme

Sosyal medyada etkileşim ile satış ayrı ölçütlerdir. Mağaza entegrasyonu ve sezon planı olmadan yürütülen reklam harcaması satışa dönüşmez.

Diğer vaka çalışmaları

Benzer bir sonuç
sizin için de.

Durumunuzu bir cümleyle yazın; hangi hizmetle başlamanız gerektiğini ve neyi ölçeceğimizi ilk görüşmede söyleriz.

Enntepe Mall Office

Ankara Caddesi No: 72, Kalenderhane Mah., Karatay / Konya

Yol tarifi0505 003 26 32WhatsApp

0/600